Atención por WhatsApp con IA

Tu servicio atiende, agenda y coordina por WhatsApp.
Las 24 horas, sin teléfono saturado.

Tomá pedidos de servicio y coordiná visitas técnicas sin saturar el teléfono. La IA responde al instante 24/7, agenda con recordatorios y deriva al técnico o coordinador con todo el contexto.

Servicios del Centro

en línea

Hola, se me cortó el aire acondicionado y no enfría. ¿Mandan un técnico a domicilio?

¡Hola! Sí 👌 Coordinamos una visita técnica a tu domicilio. ¿Me pasás tu dirección y la marca del equipo?10:32 ✓✓

Es un Surrey, vivo en Belgrano 540. Es urgente

Listo, marqué la visita como urgente para hoy 14–16 hs 🔧 Te paso con Pablo (Coordinador) para confirmar y darte el presupuesto.10:32 ✓✓

El día a día del servicio

Cuando entran más pedidos, la coordinación no da abasto.

"¿Mandan a alguien?", "¿cuándo pueden venir?", presupuestos que quedan sin respuesta. Cada pedido sin contestar a tiempo es un cliente que llama a otro.

Antes

El teléfono saturado y los pedidos que entran por WhatsApp sin orden.

Pedidos de servicio que se pierden entre llamadas y mensajes.

Visitas mal coordinadas: el técnico llega y no hay nadie.

Presupuestos enviados que quedan sin seguimiento.

con Nimbus Bot

La IA toma cada pedido de servicio al instante, 24/7, y lo registra.

Agenda visitas técnicas con recordatorios automáticos.

Hace seguimiento automático de cada presupuesto.

Deriva al técnico o coordinador correcto con todo el contexto.

85%

de las consultas se resuelven solas

3 seg

de respuesta o menos, las 24 hs

+35%

más respuestas con envíos proactivos

Pensado para tu servicio

Lo que Nimbus Bot resuelve en tu servicio

No es un bot genérico: se conecta a tu sistema de gestión, conoce tu agenda y tus servicios, y habla con el tono de tu empresa.

01

Alta de pedidos de servicio

El cliente describe la falla por WhatsApp y el bot toma el pedido: domicilio, equipo, urgencia. Sin llamadas perdidas.

Pedidos 24/7

02

Agenda de visitas y órdenes

Coordina la visita técnica y genera la orden de trabajo (OT), con recordatorios automáticos para que nadie falte.

Turnos con recordatorios

03

Estado del servicio en tiempo real

El cliente consulta solo en qué anda su pedido: visita confirmada, técnico en camino o reparación finalizada.

Seguimiento 24/7

04

Presupuestos y seguimiento

Arma el presupuesto de la reparación o instalación y lo sigue solo: recontacta al cliente para que ninguno quede en el aire.

Cierra más trabajos

Todo tu equipo, en un solo lugar

Un panel para controlar cada conversación

Toda la atención de tu servicio ordenada: conversaciones, agentes por área, base de conocimiento y la opción de que tu equipo tome el chat cuando quiera.

Panel · Conversaciones

Conversaciones

🔍 Buscar por nombre o número…

Mis conversacionesEn colaResueltasBots

MG

Martín Gómez

Se me rompió el termotanque…

Asistente de Servicio Asignada

CV

Carla Vega

¿Cuándo pasa el técnico?

Asistente de Agenda Abierta

LD

Laura Díaz

Quiero presupuesto de instalación…

Asistente de Servicio Abierta

RP

Rubén Paz

¿Atienden en zona norte?

Asistente Abierta

MG

Martín Gómez

Asistente de Servicio · Asignada · Pablo

ReasignarResolver

MARTÍNHola! Se me rompió el termotanque y pierde agua 💧

NIMBUS BOT¡Hola Martín! Te coordino una visita técnica 👇

Visita y diagnósticoHoy 16–18 hs

Costo de visita$12.500

MARTÍNDale, es urgente. Estoy en Mitre 1240

NIMBUS BOTListo ✅ Generé la orden de trabajo y te paso con Pablo (Coordinador) 🔧

Escribí un mensaje… Tomar conversación

Gestión de conversaciones

Mías, en cola, resueltas y de los bots — todo el WhatsApp ordenado.

Agentes por área

Servicio, agenda, administración… cada agente asignado a tu equipo.

Base de conocimiento

Cargá tus servicios, zonas de cobertura y precios. El bot responde con tus datos.

Toma manual y asignación

Tu equipo entra a cualquier chat y se asigna conversaciones entre sí.

Próximos pasos

Automatizá tu WhatsApp con Nimbus Bot

Una charla corta para entender tu servicio y armamos una demo de Nimbus Bot pensada para vos, conectada a tu agenda y a tus servicios.

1 · Charla inicial

30 minutos para ver cómo atendés hoy y qué pedidos conviene automatizar.

2 · Demo a medida

La plataforma funcionando con un caso pensado para tu servicio.

3 · Puesta en marcha

Conexión con tu sistema, carga de servicios y agenda, y lanzamiento.

Agustín Nava

Sistemas Nimbus · Nimbus Bot

agustin@sistemasnimbus.com +54 9 3492 59-1598 nimbus-bot.com